Devolución y cambio

¿Puedo devolver mi pedido?
 

Caso desee devolver su pedido (o parte de su pedido) por favor envíenos un e-mail a shop@fs-baby.com dentro de los 15 días después de la entrega donde indica:
• Su número de pedido
• Si desee un reembolso o un cambio - si desea cambiar por favor díganos por qué producto y tamaño.

Después de este e-mail, el producto debe ser enviado en sú condición original para la siguiente dirección:

FS Baby
Zona Industrial de Porto de Mós, Lote 15B
2480-407 Porto de Mós
Portugal

También le aconsejamos que mantenga su referencia de seguimiento de correos hasta conclusion del cambio/reembolso.

Lamentamos no pagar los costes de envío de vuelta, pero le informamos que nosotros no cobraremos los costes de reenvío.

No se aceptan devoluciones/cambios de productos personalizados o mascarillas.